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納期内に商品をお届けできるように努めますが、

予期せぬ事由により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書は大切に保存しておいてください。

未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。

承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。

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商品は植物のため、特別な理由のない返品や交換は致しかねます。

輸送途中の枯死・傷み・破損・ご注文とは異なった商品が届いた場合など、

当店側の理由による場合のみ返送料当店負担の上、商品を交換させて頂きます。

当店に連絡の上、着払いにてご返送下さい

なお返品いただく場合は出来るだけ開封せずに到着翌日までに発送をお願いいたします。

到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、

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送料は当店で負担いたしますので、着払いでお送りください。

＊代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合は、

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（代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求がくる為）。